Betaling- og leveransevilkår

PerMåned drives av LeaseCloud AS, spesialist på finansiering av små bedrifter.
LeaseCloud AS tilbyr leasing til aktive bedrifter, det være seg enkeltmannsforetak, aksjeselskaper, skoler og kommuner.

For å kunne tilby best mulig service benyttes flere finansselskaper.

Alle priser i vår nettbutikken er eksklusive mva.

Bestilling

Bestilling av produkter skjer via staging.permaned.no

Ved åpenbare feil (pris, trykk m.m.) forbeholder vi oss retten til å rette opp feilen på etterskudd. Hvis du ikke er fornøyd med vår rettelse, har du selvsagt rett til å kansellere bestillingen. Vi forbeholder oss også retten til ikke å gjennomføre en bestilling hvis varene ikke er på på lager, maks, antall per kunde er overskredet eller ved tekniske feil.

Transport og frakt

Leveranser skjer kostnadsfritt.

Leveransen skjer vanligvis i løpet av 1-3 virkedager fra bestillingen bekreftes. Hvis varen ikke finnes på lager, men må bestilles, kan leveringstiden være lengre. Eksempler på dette, er spesialkonfigurerte datamaskiner som må bygges på fabrikken etter at bestillingen er innsendt. Informasjon om leveringstid oppgis ved bestilling og kan også fås via vår kundechat.

PerMåned leverer bare i Norge. Vi samarbeider med de fleste store leverandørene, eksempelvis Apple, Tech Data, Ingram Micro, Scandinavian photo, ALSO og Dustin.

Dersom bestilte produkter ikke finnes på lager eller har lengre leveringstid enn øvrige produktene, kan leveransen i visse tilfeller deles opp.

Transportskader

Vi anbefaler dere å kontrollere varenes tilstand og antall ved mottak. Synlige skader eller brister skal umiddelbart meldes fra til det aktuelle transportselskapet.
Hvis fraktskaden er synlig på den ytre emballasjen, er det viktig at du påpeker dette når du mottar pakken. For at reklamasjonen mot Posten skal håndteres riktig, må du ta vare på emballasjen, adresselappen og eventuelt pallen som fulgte med den fraktskadde forsendelsen.

Frist for transportreklamasjon er fem dager etter levering till kunden.

Pris, betaling

PerMåned sin kundemasse består av bedrifter, og alle priser oppgis derfor ekskl. mva.

Vi tilbyr leasing på 12, 24 eller 36 måneder. Per dags dato tilbys ikke betaling med kort eller faktura.

Garanti og reklamasjon

Vårt mål er at du som kunde skal føle deg trygg når du handler hos oss. Derfor tilbyr vi svært gode garantivilkår. Garantien gjelder funksjonsfeil som oppstår i løpet av garantitiden. Garantien gjelder ikke feil som oppstår ved eller etter egen forandring av produktets funksjon og utseende, som ombygging, oppgradering eller annen konfigurasjon av produktet.

Vi gir deg ett års garanti på de fleste produkter i vårt utvalg. I de tilfellene produsenten har lengre garanti, følger samme garantilengde. Forbruksvarer og tilbehør som prosjektorpærer, batterier og ladere følger produsentens garanti som kan være kortere enn ett år.

Hvis du mistenker feil på varer kjøpt fra PerMåned, ber vi deg kontakte oss via kundechat, e-post eller telefon. Produktgarantien for LCD/plasma-skjermer gis med forbehold om pikselfeil. Ved pikselfeil henviser vi til produsentens pikselgaranti, og den kan være forskjellig fra produkt til produkt.

Før reparasjon eller bytte kan godkjennes, må vi eller en av våre samarbeidspartnere undersøke produktet. Hvis produktet ikke har en garantifeil, men en såkalt mishandlingsfeil (inkludert feil innstilt produkt, skader forårsaket av uaktsomhet osv.), har vi eller serviceverkstedet rett til å belaste deg for kostnaden for undersøkelsen. Fraktkostnader og behandlingsgebyr tilkommer. Våre samarbeidspartnere er nøye utvalgte og tilbyr riksdekkende service for å kunne gi deg som kunde førsteklasses garantibehandling.

Produktinformasjon

Vi reserverer oss for eventuelle feil vedrørende pris, produktbeskrivelser, bilder osv. som er forårsaket av tekniske eller menneskelige feil. Vi forsøker naturligvis å ha så god og korrekt produkt- og bildeinformasjon som mulig på PerMåned. Hvis dere skulle oppdage feil i produktbeskrivelser eller i bilder, setter vi stor pris på tilbakemeldinger om dette.
Kunden opplyses herved om at PerMåned generelt bare oppgir produktbeskrivelser/bruksanvisninger til produkter som selges i nettbutikken i en elektronisk versjon.

Force Majeure

Permåned.no er ikke ansvarlige for skader eller forsinkelser som er forårsaket av lover, statlig inngripen, mobilisering, krigshendelser, beslag, valutarestriksjoner, systemfeil, feil eller innskrenkninger i leveranser fra underleverandører, streik, lockout, boikott, blokade eller andre omstendigheter som enten hindrer eller vanskeliggjør PerMåned sin fullbyrdelse i så stor grad at den ikke kan gjennomføres uten en unormal høy kostnad.

Serviceleverandører

Vi benytter oss av de følgende serviceleverandører:

Bing – Måler resultater for annonser på søkemotor.

Google Analytics – Statisikk over sidebesøk.

Intercom – Chattefunksjon.

Facebook – Sosiale medier og markedsføring.

Pingdom – Måler ytelsen til staging.permaned.no.

LinkedIn – Måler resultater for våre annonser på LinkedIn-nettverket.

Kontakt oss

Ved spørsmål eller mistanke om brudd på integritetspolicyen, kan du ta direkte kontakt med GDPR-ansvarlig eller bruke vår kundechat.

LeaseCloud AS
Postboks 54
1309 Rud

hello@permaned.no
Tlf.nr 21 01 44 90

Data Protection Manager
Linus Jönsson
linus.jonsson@leasecloud.com